В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие – будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом этаже: кнопку убрали, а дверь заварили. Но говорят, попасть туда всё же можно – если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей решили пошутить, вызвав лифт ночью. Никто не верил в страшные истории про этот дом, пока один из них не исчез. Когда кабина тронулась, двери внезапно открылись на том самом этаже – и парня будто выдернули наружу. Теперь его друзья в ужасе: они слышат за дверью знакомый голос, но войти не могут.
